การเผยแพร่กระบวนการอำนวยความสะดวก หรือการให้บริการประชาชนด้วยการแสดงขั้นตอน ระยะเวลาที่ใช้ 15 มีนาคม 201919 มีนาคม 2019 by สร้างสรรค์ เจริญภาพin ITA, มาตรฐานและความเป็นธรรมในการปฏิบัติงานและการให้บริการ 1.คู่มือการให้บริการประชาชน